Criação de Personas – Flowsense

Neste guia veremos como criar uma Persona dos “Moradores de São Paulo e Usuários de celulares Android”.

Sugerimos que as personas tenham nomes que tenham a ver com a sua estratégia.

2.1 - Para se criar uma Persona devemos ir a Aba Segmentações.

2.2 - Assim que Segmentações for selecionado você verá essa tela abaixo. Siga o passo a passo:

2.3 - Quando você apertar o botão “Criar” verá uma tela como essa abaixo para dar um nome a sua Persona.

Agora vamos aos “Attribute Lists” que são as Listas de Atributos que podemos também chamar de “Filtros”.

Attribute Lists

Todas essas segmentações serão utilizadas e criadas de acordo com a Estratégia de Marketing do cliente.

Device Data: os filtros que temos aqui são exclusivamente para identificarmos o dispositivo / celular. Vamos entender o que significa um a um:

Advertising ID: Identificador de publicidade gerado no Android pela Google (conhecido como GAID) e no iOS pela Apple (conhecido como IDFA);
App Name: identificador único do aplicativo, conhecido como Application Id no Android e Bundle Id no iOS;
Geoactive Last Ping: data da última vez que coletamos a localização daquele usuário;
Is Location On: indica se o usuário está permitindo compartilhar localização;
Last Ping: data da última vez que o celular conseguiu ter qualquer tipo de comunicação com a Flowsense;
Os Model: Indica se é "Android" ou "iOS";
Partner User Id: Identificador do usuário (enviado pelo cliente);
Push Token: espécie de "endereço virtual" para que a Flowsense consiga enviar push notifications para o usuário.

Labels: são filtros geocomportamentais dos usuários disponibilizados pela Flowsense. No total temos 33 diferentes tipos de filtros, como por exemplo: o horário que o usuário chega em casa, o horário que sai do trabalho, classe social, nome da cidade, etc.

Partner Tags: literalmente significa “Filtros dos Parceiros”, ou seja, caso o cliente não encontre a segmentação necessária no Device Data ou em Labels, ele tem a opção de criar uma Partner Tag para identificar um tipo específico de usuário, como por exemplo: gênero, idade, amantes de rock, gasta em média R$ 500,00 por mês.